Сервисный инженер / Технический специалист по техническим средствам реабилитации
Заработная плата: 120 000 ₽ на руки
График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00
Место работы: Москва, район Ростокино
О компании
Компания «Евромед» много лет поставляет технические средства реабилитации для взрослых и детей по всей России и работает с широким кругом клиентов по всей стране.
Мы работаем с техническими средствами реабилитации: колясками, креслами, опорами, ходунками и другим специализированным оборудованием.
В сервисную зону склада в Москве ищем сервисного инженера, который умеет аккуратно работать руками, разбираться в механике оборудования и спокойно подходить к решению технических задач.
Чем предстоит заниматься
Проводить диагностику технических средств реабилитации.
Выполнять гарантийный и постгарантийный ремонт оборудования.
Разбирать рекламации и определять причины неисправностей.
Выполнять фотофиксацию и описание выявленных проблем с фиксацией информации в Bitrix24.
Собирать, регулировать и доукомплектовывать изделия.
Подготавливать оборудование к отгрузке.
Взаимодействовать с менеджерами и клиентами по вопросам ремонта, рекламаций и порядка решения технических вопросов.
Определять необходимые запчасти и комплектующие для ремонта.
Анализировать целесообразность доставки оборудования в сервисный центр на основании фото- и видеофиксации от клиента.
При необходимости организовывать дистанционный ремонт через подрядчиков и локальных технических специалистов.
Координировать отправку комплектующих и запчастей для проведения ремонта на месте эксплуатации оборудования.
Взаимодействовать с мастерами и подрядчиками при проведении удаленного ремонта и контролировать результат выполненных работ.
Принимать результаты дистанционного ремонта и сопровождать закрытие сервисных задач.
Наши ожидания
Уверенная работа с ручным и электроинструментом.
Понимание механики, крепежа, соединений и регулировок.
Умение аккуратно разбирать и собирать технические изделия.
Базовое понимание электрики: аккумуляторы, двигатели, блоки управления, разъемы и соединения.
Внимательность, аккуратность и ответственность.
Спокойный и профессиональный подход к решению технических вопросов.
Желание разобраться в причине неисправности, а не просто заменить деталь.
Нам могут подойти кандидаты с опытом работы
веломастером;
автомехаником;
слесарем-ремонтником;
мастером по ремонту оборудования;
сервисным инженером;
техническим специалистом с хорошими практическими навыками.
Мы предлагаем
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
Стабильную заработную плату без задержек.
График работы 5/2 с 08:00 до 17:00.
Работу в стабильной компании с востребованной социальной продукцией.
Оборудованное рабочее место в сервисной зоне склада.
Предоставление инструмента, крепежа, расходных материалов и необходимого оборудования.
Поддержку со стороны производителя по сложным техническим вопросам.
Возможность заказа дополнительного инструмента и оборудования под рабочие задачи.
Спокойный формат работы без выездного сервиса и постоянных разъездов.
Разнообразные технические задачи, а не потоковый однотипный ремонт.
Комфортные условия труда и отсутствие ночных смен.
Ключевые навыки
Ремонт оборудования
Диагностика неисправностей
Работа с электроинструментом
Механика
Слесарные работы
Сервисное обслуживание
Техническая диагностика
Работа руками
Гарантийный ремонт
Техническое обслуживание