Обязанности:
- Организация и координация работы авторизированных дилеров с потребителями по гарантийному, восстановительному ремонту и обслуживанию ДВС;
- Предоставление консультаций и технической поддержки по диагностике, ремонту и обслуживанию ДВС и его компонентов;
- Обработка заявок на гарантийный ремонт, включая работу с отчетными документами, согласование решения о гарантийности случая, ведение документооборота и учета гарантийных ремонтов, координация действий всех сторон в рамках выполняемых ремонтных работ;
- Выезд в сложных случаях с целью диагностики, дефектовки и фиксации повреждений, анализирование причин отказа с последующей подготовкой отчета о проделанной работе;
- Работа с технической документацией (руководство по ремонту, руководство по эксплуатации, каталог запасных частей), ее актуализация и согласование правок;
- Коммуникация непосредственно с производителем ДВС в соответствии со всеми вышеописанными обязанностями, ведение деловой переписки, обмен технической информацией, отчетностью.
- Выполнение работ по: диагностике, техническому обслуживанию (регламентные работы), текущему и капитальному ремонтам ДВС.
Требования к соискателю:
- Образование – среднее/высшее техническое; варианты специальности «Автомобили автомобильное хозяйство», «Инженер механик», «Устройство, ремонт и эксплуатация двигателей внутреннего сгорания»;
- Знания устройства двигателя внутреннего сгорания и его систем;
- Готовность к командировкам;
- Ответственность, оперативность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение самостоятельно работать на результат.
Приветствуется:
- Опыт сервисного обслуживания, ремонта двигателей;
- Опыт диагностики ДВС (топливных систем Common Rail, ЭБУ, электрооборудования);
- Знание иностранного языка;
Условия:
- официальное трудоустройство в соответствии с ТЗ РФ;
- Организация обучения, повышение компетенций;
- Обеспечение технической поддержкой, оборудованием, инструментом, СИЗ, спецодеждой;
- Стабильная, достойная заработная плата;