Привет, это Игорь Ярошенко - Руководитель отдела сопровождения Компании "Помощь Заемщикам Finance Expert".
Мы ищем профессионального специалист по контролю за качеством.
Чем вы будете заниматься:
- Брать обратную связь от клиентов по качеству обслуживания
- Задавать постоянным клиентам вопросы по анкете и давать оценку обслуживания каждому менеджеру
- Прослушивать консультации менеджеров по сопровождению и давать обратную связь по чек-листу
- Работать в полностью автоматизированной CRM-системе "Битрикс 24"
Что необходимо от Вас:
- Имеете высокую дисциплину к поставленным задачам и внутренним регламентам
- Постоянно повышаете свою квалификацию и профессиональный навык
Что Вас ждет у нас:
- Среднемесячный доход: 80 000 - 92 000 руб. (оклад 40 000 + kpi), крутая система бонусов
- Удаленный формат работы с графиком 5/2, с 09:00 до 18:00 МСК
- Обучение и наставничество опытных специалистов
- Команда. Нас 180+ человек, каждый из которых – эксперт в своей области. Мы увлечены чем-то не только в профессиональном плане, но и в личном. Поэтому у нас дружный и увлеченный коллектив. Внутри команды общаемся на «ты» и всегда готовы выслушать любую точку зрения
- ДМС или оплата спортзала на выбор (от года работы)
Желателен опыт в юридической компании:
КредитаНет, БД Консалт, Банкирро, ЦЗД, НССД, Бизнес-юрист, Федеральный центр банкротсва, Единый центр защиты, Банкрот-Сервис, АНП Зенит