Администратор кассир

•Работа с записью клиентов:

принимать звонки и онлайн‑заявки от клиентов;

согласовывать с клиентами дату, время и мастера для оказания услуг;

вносить данные о записи

корректировать и отменять записи при необходимости;

•Кассовые операции и работа с платежами:

принимать оплату за услуги и товары наличными и безналичными способами;

оформлять кассовые чеки и выдавать их клиентам;

вести учёт кассовых операций, формировать Z‑отчёты;

сверять фактическую выручку с данными в системе учёта;

сдавать выручку в конце смены.

•Заказ и учёт косметической продукции:

отслеживать остатки косметической продукции и расходных материалов;

формировать заявки на закупку у поставщиков;

согласовывать объёмы и сроки поставок с руководством;

принимать поступающую продукцию, проверять соответствие заказу и качество;

вести складской учёт, фиксировать приход и расход материалов;

контролировать сроки годности косметики.

•Обслуживание клиентов:

Поддержание порядка и организация работы:

следить за чистотой и порядком в зоне ресепшена и общей зоне;

обеспечивать наличие информационных материалов (прейскурант, правила оказания услуг и т. д.);

координировать взаимодействие между мастерами, клиентами и руководством;

готовить рабочее место к открытию и закрывать смену согласно регламенту.

•Отчётность:

ежедневно формировать отчёт о выручке, количестве клиентов и популярных услугах;

еженедельно предоставлять отчёт по остаткам и движению косметической продукции;

своевременно передавать все документы (чеки, накладные, отчёты) бухгалтеру или руководителю