Администратор отдела сервиса

Мы ищем Администратора отдела сервиса, который поможет нашим клиентам получать лучший сервис и заботу о своих автомобилях.

Задачи:

• Консультирование клиентов по вопросам обслуживания автомобилей и запись на сервис для обеспечения оптимальной загрузки;
• Формирование клиентской записи на ремонт и техническое обслуживание;
• Прием входящих звонков и запись клиентов на сервис;
• Совершение исходящих звонков для приглашения клиентов на сервис;
• Помощь в подготовке счетов и коммерческих предложений на обслуживание и ремонт автомобилей;
• Соблюдение стандартов работы и документооборота.

Ожидаем от Вас:

• Желание работать в автомобильной сфере и развиваться в этой области;
• Минимальные знания устройства легкового автомобиля;
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами;
• Готовность к звонкам, в том числе и "холодным";
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым задачам;
• Опыт работы с любой CRM системой;
• Ответственность и внимательность к деталям.

Условия и преимущества:

• Работа в крупной автомобильной компании с развитой филиальной сетью;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Полностью "белая" заработная плата, выплаты дважды в месяц;
• График работы 3/3 с 09:00 до 21:00, обеденный перерыв 1 час;
• Возможность карьерного роста и развития;
• Скидки на приобретение автомобилей, запчастей, дополнительное оборудование, ремонт и сервисное обслуживание автомобиля.

Ждём Вас!