SMM-менеджер

О компании и чем предстоит заниматься:

Мы — развивающаяся компания в сфере производства и продаж мебели под заказ с опытом 10 лет и 4 салонами. Сейчас активно строим бренд в соцсетях. В поиске человека, который возьмёт на себя полное руководство нашим присутствием в социальных сетях и добьётся первых продаж через этот канал.

Это не просто позиция исполнителя. Предстоит стать и креативным стратегом, и продюсером, и немного режиссёром, чтобы рассказывать историю нашего бренда с помощью качественного контента.

Ключевые задачи:

1. Стратегия и управление
   • Разработать и реализовать SMM-стратегию под наши бизнес-цели (узнаваемость, заявки, продажи).
   • Вести и развивать сообщества в VK, Telegram, Ок и MAX.
   • Определить оптимальные форматы, частоту публикаций и тон общения для каждой площадки.
2. Контент и идеи
   • Еженедельно составлять контент-план с рубриками и постами.
   • Придумывать сценарии для видео (Reels, Shots, длинные ролики), которые вовлекают аудиторию или подталкивают к заявке.
   • Генерировать цепляющие идеи, отражающие преимущества нашей мебели (качество, сроки, дизайн, работа с замерами, рассрочка).
3. Продакшн
   • Организовывать полный цикл создания контента: от идеи до готового поста или видео.
   • Самостоятельно снимать и монтировать фото/видео на объектах (на производстве, при замерах, у клиентов, в салонах).
   • Обрабатывать материалы и адаптировать их под разные соцсети.
   • Предоставляем возможность пользоваться ИИ при обработке фото/видео материала.
4. Таргетированная реклама
   • Настраивать и вести таргет в VK (и, при необходимости, в других соцсетях) для привлечения целевой аудитории (люди, которые планируют заказ мебели, ремонт).
   • Тестировать гипотезы, сегментировать аудиторию, управлять бюджетом.
   • Отслеживать стоимость лида и окупаемость рекламных кампаний.
5. Анализ конкурентов и рынка
   • Регулярно мониторить страницы конкурентов (как прямых, так и из смежных ниш).
   • Фиксировать удачные форматы, рубрики, креативы, рекламные подходы.
   • На основе анализа вносить предложения по улучшению нашего контента и рекламы.
6. Аналитика и отчётность
   • Еженедельно отслеживать ключевые метрики: охваты, вовлечённость (ER), подписчики, количество заявок, стоимость лида.
   • Готовить простые и понятные отчёты о проделанной работе и её эффективности.
7. Работа с отзывами (репутационный менеджмент)
   • Регулярно мониторить все упоминания о компании: в соцсетях, в отзывах на картах (2ГИС, Яндекс Карты), в мессенджерах, на форумах.
   • Инициировать сбор положительных отзывов от довольных клиентов (через личные сообщения, бонусы, напоминания).
   • Отвечать на отзывы: благодарить за положительные, грамотно работать с негативом (приносить извинения, предлагать решение в личку, не вступать в споры публично).
   • Превращать негативные ситуации в кейсы «как мы исправили ошибку» — это повышает доверие.
   • Размещать лучшие отзывы в сторис, постах, закреплённых сообщениях как социальное доказательство.

Мы ждём, что вы:

• Имеете опыт работы SMM-специалистом от 1 года и готовы показать портфолио с конкретными примерами и результатами.
• Умеете снимать и монтировать видео (можно на смартфон) и знаете, как из этого сделать интересный контент.
• Самостоятельны и инициативны. Мы ждём от вас не просто выполнения задач, а предложения идей и их реализацию, при этом вы готовы нести за результат ответственность.
• Понимаете, что важно для нашей целевой аудитории, и умеете говорить с ней на одном языке.
• Уверенно владеете навыками копирайтинга и умеете писать грамотные, цепляющие тексты.

Что мы предлагаем:

• Оформление: Гибкие варианты — как самозанятый или по ТК.
• Режим работы: Полная занятость, пятидневная рабочая неделя. В основном удалённая работа с возможными выездами на объекты для съёмок (Тула – предоставляем машину с водителем).
• Заработная плата: от 80 000 до 100 000 рублей + KPI (обсуждаются индивидуально).
• Условия: Работа с нуля в проекте, который мы строим вместе. Возможность получать обратную связь и видеть результаты своего труда.

Как откликнуться:

Присылайте резюме и, что самое важное, — ссылки на 1-2 проекта, где вы: где вы создавали и публиковали контент, снимали видео, придумывали стратегию или работали с отзывами