Администратор салона красоты

Обязанности:

· Один день в неделю работать в студии: встречать гостей, консультировать по услугам, вести запись, поддерживать чистоту и уют.

· В остальные дни (удалённо): совершать исходящие звонки гостям (подтверждение записи, информирование об акциях), отвечать на входящие звонки и сообщения в мессенджерах.

· Контролировать расписание мастеров, предотвращать «окна» и опоздания.

· Вести учёт клиентов в CRM / календаре, фиксировать отмены и переносы.

Требования:

· Опыт работы администратором или в сфере обслуживания будет преимуществом, но рассмотрим и новичков с желанием развиваться.

· Грамотная устная и письменная речь (важно для общения с гостями).

· Уверенное пользование ПК, смартфоном, мессенджерами (WhatsApp / Telegram).

· Ответственность, пунктуальность, доброжелательность, стрессоустойчивость.

· Умение самостоятельно планировать время при удалённой работе.

Условия:

· Гибкий график: 1 полный день в студии + удалённая работа в удобное время (до 4–5 часов в остальные дни).

· Зарплата обсуждается индивидуально (оклад + проценты с записи клиентов).

· Официальное оформление по ТК РФ или самозанятость – по договорённости.

· Дружный коллектив, обучение стандартам сервиса, поддержка на всех этапах.

· Возможность совмещать с учёбой или другим проектом (кроме фиксированного дня в студии)