Задачи:
- Приём и обработка звонков, ответы на сообщения и бронирования
- Полное ведение кассы: приём денег, закрытие смен, сдача выручки
- Встреча гостей, размещение, контроль бронирования караоке-залов
- Координация работы официантов и персонала зала
- Поддержание чистоты, порядка и премиальной атмосферы заведения
- Разрешение конфликтных ситуаций и работа с отзывами гостей
- Контроль стандартов обслуживания
- Взаимодействие с кухней и техническим персоналом
- Ведение отчётности по смене
Требования:
- Уверенные навыки работы с кассой и приёмом оплаты
- Опыт общения по телефону и в мессенджерах
- грамотная речь, стрессоустойчивость
- Умение координировать команду и быстро решать вопросы
- Ответственность, честность, пунктуальность
- Готовность работать в дневные и ночные смены
Условия:
- Питание за счёт заведения
- Поддержка собственников и дружный коллектив
Lux Karaoke Bar — стильное заведение, где нужен надёжный администратор, который умеет держать зал и полностью закрывать все операционные вопросы.
Если ты дисциплинированный, ответственный и готов работать по графику пиши нам.