ЧЭМК

Специалист технической поддержки (1 линия)

Не указана
  • Челябинск
  • От 1 года до 3 лет

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
• Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц без задержек.
• График 4/3.

Соц.пакет:

  • Возмещение затрат по ипотечным кредитам.
  • Доставка служебным транспортом.
  • Материальная помощь сотрудникам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации.
  • ДМС.
  • Дотация на питание.
  • Обеспечение спецодеждой, СИЗ.
  • Медицинский осмотр за счет предприятия, стоматологический кабинет (лечение зубов).
  • Возможность профессионального развития и карьерного роста.
  • Путевки в санатории, базы отдыха, пансионаты.
  • Активная молодежная политика, регулярные оздоровительные, культурные мероприятия, для детей работников комбината бесплатные подарки и путевки в детский оздоровительный лагерь.

АО «Челябинский электрометаллургический комбинат» (АО «ЧЭМК») — крупнейший производитель ферросплавов в России, способный полностью обеспечить потребности отечественной металлургии

приглашает на постоянную работу в Корпоративный центр по IT специалиста 1й линии поддержки

Обязанности:

Технические навыки:

  • Уверенное владение ОС Windows 10/11
  • Понимание работы сетей: IP-адресация, DNS, DHCP, Wi-Fi
  • Навыки работы с Active Directory (сброс паролей, управление группами)
  • Знание принципов работы почтовых систем (Exchange)
  • Базовые знания офисного ПО (Microsoft)
  • Умение работать с удалённым доступом (TeamViewer, AnyDesk, RDP)

Личностные качества:

  • Высокие коммуникативные навыки и стрессоустойчивость
  • Умение объяснять технические концепции простым языком
  • Внимательность к деталям и ориентация на клиента
  • Способность работать в режиме многозадачности
  • Ответственность и соблюдение регламентов SLA

Требования:

  • Среднее специальное или высшее техническое образование (желательно в сфере ИТ)
  • Опыт работы в службе поддержки от 6 месяцев (для junior) или от 1 года (для позиции без приставки junior)
  • Понимание принципов работы ИТ-инфраструктуры предприятия