Обязанности
- Регистрация и обработка заявок;
- Анализ запросов и решение заявок на ПЛП;
- Прием звонков и консультирование пользователей.
Требования
- Отличное знание программ: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
- Опыт работы в технической поддержке (первая линия)/ Контакт-центре/Call - центре;
- Хорошие коммуникативные и аналитические навыки.
Условия
- Работа в одной из ведущих компаний разработчиков ИТ-решений в энергетическом секторе;
- Удаленный формат работы, но только для кандидатов из г.Волгоград;
- Официальное оформление и все гарантии в соответствии с ТК РФ;
- ДМС со стоматологией и чекапом после испытательного срока;
- Корпоративные скидки от партнеров BestBenefits;
- Электронная библиотека Альпина;
- Профильные курсы, сертификация за счет работодателя.