Администратор прачечной

Контроль работы персонала прачечной (сменных сотрудников, операторов).

Мониторинг остатков расходных материалов и своевременное формирование заявок на их закупку.

Ведение внутренней отчетности и документооборота (накладные, журналы учета выполненных работ).

Работа с возражениями клиентов по качеству стирки: прием обращений, анализ причин брака.

Предоставление обратной связи клиентам при необходимости (по запросу, без обязанности приема заказов).

Профильное образование не требуется. Опыт работы также необязателен – готовы обучить всему необходимому на месте.

Уверенное владение ПК: знание офисных программ (Excel/Word), умение работать с электронной почтой.

Внимательность, ответственность, умение вести документооборот без ошибок.

Готовность работать с возражения и конфликтными ситуациями (клиентоориентированность, стрессоустойчивость).

График работы: возможен выбор — сменный график 2/2 (по 11–12 часов) либо классическая пятидневка 5/2 (оговаривается на собеседовании).

Заработная плата: оклад + ежемесячные премии за качественную работу и отсутствие рекламаций. Дополнительно – процент от сделки за привлечение новых клиентов (B2B или частных) по инициативе администратора.

Место работы: гостиница Cosmos Пулковская 4* (Санкт-Петербург, площадь Победы, д. 1).

Испытательный срок: 1 месяц.

Бонус: бесплатная химчистка личных вещей сотрудника.