Лунева Мария Александровна

Управляющий администратор

От 95 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • От 3 до 6 лет
  • Деловое общение
  • Развитие продаж
  • Умение работать в коллективе
  • Договорная работа
  • 1С: Документооборот
  • Заключение договоров
  • Работа с большим объемом информации
  • Составление договоров
  • Коммерческая недвижимость
  • Договоры аренды
  • Документооборот
  • Деловая этика
  • Ведение переписки
  • Аренда объектов
  • Организаторские навыки
  • Управление недвижимостью
  • Корпоративная этика
  • Управление продажами
  • Умение принимать решения
  • Оперативное планирование

Задачи управляющего администратора:

  1. Проведение переговоров, заключение и контроль выполнения договоров аренды;
  2. Ведение документооборота с арендаторами (перезаключения ДА, подготовка ДС, деловая переписка, согласование дополнительных услуг);
  3. Работа по минимизации дебиторской задолженности; подготовка претензий и т.д.;
  4. Решение всех текущих вопросов функционирования помещений (работа со сбытовыми компаниями; эксплуатационные вопросы совместно со службой АХО и т.д.);
  5. Организация и контроль работы горничных отеля;
  6. PMS система управления отелем, бронирование, отчетность и т.д.;
  7. Выявление узких мест, оптимизация процессов, повышение эффективности;
  8. Перевод бизнеса в управляемую систему: подготовка, внедрение и соблюдение регламентов, показателей и т.д.
  9. Разработка стратегий рекламы, контроль онлайн-присутствия (сайт, социальные сети, отзывы), работа с таргетологами и программистами; контроль актуальности доменов, хостингов и т.д.
  10. Подготовка совместно с офисом и бухгалтером актов сверок;
  11. Сбор и согласование с руководителем всех необходимых текущих платежей;
  12. Операционное управление объектом: -Осуществление комплексного административно-хозяйственного управления средством размещения, координация всех внутренних процессов и решение оперативных вопросов. -Контроль Прачки. - Организация и проведение ежедневного контроля работы службы уборки. - Процедура выезда гостей и фиксация ущерба. - Расчет размера причиненного вреда, выставление и взыскание штрафных санкций с арендатора в соответствии с регламентом компании;
  13. Осуществление ежедневного мониторинга и обработки входящей корреспонденции на корпоративных электронных почтовых ящиках. Оперативное распределение писем по зонам ответственности и контроль своевременных ответов;
  14. По мере необходимости поиск и привлечение подрядных исполнителей через онлайн-сервисы (Profi.ru, YouDo, Авито и другие).
  15. Самостоятельное выявление проблемных вопросов и ситуаций, организация их разрешения.
  16. Весь остальной спектр других поручений руководителя в рамках обеспечения жизнедеятельности объектов недвижимости, которые находятся в управлении.

Вашим преимуществом будет:

· Опыт работы в программах 1С, ЭДО, системах CRM.

· Опыт работы с коммерческой недвижимостью.

· Опыт работы в гостиничном бизнесе.

Кого мы ищем:

* Уверенное владение ПК, всеми видами компьютерной и копировальной техники, Excel Таблицами (формулы, сводные, логика данных).

* Навыки фин.учета, эффективного тайм-менеджмента, планирования и основ маркетинга.

* Опыт в операционной / управленческой роли. Умение управлять процессами и коммуницировать с людьми, а не просто выполнять задачи.

* Навык выстраивания структуры, контроля и доведения задач до результата. Системное и аналитическое мышление.

* Самостоятельность, ответственность, умение держать фокус на бизнес-целях.