- Прием и обработка входящих звонков и заказов.
- Общение с клиентами через Instagram, Telegram и другие мессенджеры.
- Консультирование клиентов по меню, акциям и условиям доставки.
- Оперативное решение вопросов, жалоб и обращений клиентов.
- Передача заказов на кухню и контроль их своевременного выполнения.
- Поддержание высокого уровня сервиса и доброжелательного общения с клиентами.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь (узбекский и русский языки).
- Уверенное пользование Instagram, Telegram и смартфоном.
- Ответственность, вежливость и стрессоустойчивость.
- Умение находить общий язык с клиентами и решать конфликтные ситуации.
- Опыт работы в call-центре или сфере обслуживания приветствуется.
Условия:
- Работа в дружном коллективе SushiMushi.
- Стабильная и своевременная заработная плата.
- Обучение и поддержка на этапе адаптации.
- Возможность карьерного роста.
- Комфортное рабочее место.
- График работы обсуждается на собеседовании.