Ставропольэнергосбыт
Оператор call-центра
47 000 - 65 000 RUR
- Обучение и развитие
- Ориентация на клиента
Обязанности:
- Обработка входящих звонков и сообщений (в т.ч. в онлайн чатах);
- регистрация обращений в системе;
- предоставление консультаций по поступающим вопросам;
- обработка вопросов, требующих дополнительной информации;
- контроль выполнения заявок;
-
Высокая работоспособность, многозадачность, умение решать поставленные задачи в короткие сроки, стрессоустойчивость, коммуникабельность, доброжелательность, грамотная речь и хорошая дикция.
-
Хорошее владение навыками работы на компьютере
-
Доброжелательное общение при обработке входящих звонков и сообщений
Испытательный срок: 3 месяц