КВС
Администратор Жилого Комплекса (Шушары)
От 93 500 RUR
- Деловая переписка
- Работа в сфере ЖКХ
- Работа в системе КВАДО
- Cynteka
- Клиентоориентированность
- Организаторские навыки
- Взаимодействие с контрольными органами
- Коммуникативные навыки
- Работа с жалобами клиентов
Обязанности:
- Участие в процедуре заселения нового многоквартирного дома (выдача ключей и мат. ценностей);
- Взаимодействие с собственниками жилого комплекса по вопросам эксплуатации МКД;
- Обеспечение контроля работы персонала на объекте
- Прием и регистрация в КВАДО заявок собственников;
- Коммуникация с жителями, уточнение причин обращения, консультация по проблемам, ведение переговоров о возможном времени проведения работ;
- Ежедневный контроль статуса и сроков выполнения заявок.
- Обеспечение выполнения заявок, получение обратной связи о качестве выполненных работ;
- Организация работы по профилактическому осмотру жилых комплексов, его плановому и внеочередному текущему ремонту;
- Участие в проведении собраний собственников, подписание договоров управления.
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание программы Квадо. ру или аналогичные программы электронного документооборота ЖКХ;
- Умение организовывать работу службы в режиме многозадачности;
- Психологическая устойчивость при общении с жителями и собственниками жилых помещений, стрессоустойчивость;
- Знание постановления N 354 "О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ".
- Работа в динамично развивающейся компании (входим в ТОП-10 лучших строительных компаний Санкт-Петербурга);
- Официальное оформление с первого дня работы и все соц. гарантии по ТК РФ;
- График работы 5/2 перерыв на обед с 13-00 до 14-00; выходные дни суббота, воскресенье;
- Место работы ЖК "Юг-Таун",г. Санкт-Петербург, ул. ул.Нины Петровой д.8 к 3 строение 1;
- Скидки для сотрудников на приобретение квартир в проектах компании;
- Забота о сотрудниках: уникальные предложения для здоровья, семьи, саморазвития и отдыха;
- Насыщенная корпоративная жизнь: проводим лекции на темы строительства, недвижимости и ЖКХ, корпоративные мероприятия, внутренние и отраслевые конкурсы;
- Спортивные программы: у нас есть собственная хоккейная команда, мы участвуем в соревнованиях по бегу, в велопробегах и многое другое.