UNITEL LLC
Специалист по активации агентской сети
Не указана
- Навыки переговоров
- Проведение презентаций
- Сбор и анализ информации
- Русский — C1 — Продвинутый
- Узбекский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
- Анализировать действующую базу агентов, выявлять неактивных («спящих») агентов, агентов с низкой активностью и агентов, прекративших проведение транзакций.
- Организовывать и проводить мероприятия по реактивации агентской базы.
- Устанавливать контакт с агентами, выявлять причины снижения активности и прекращения работы.
- Проводить переговоры, консультации и сопровождать агентов до возобновления транзакционной деятельности.
- Обучать агентов работе с сервисами и продуктами компании.
- Консультировать по вопросам использования платформы и проведения операций.
- Сопровождать агентов при проведении первых транзакций и запуске работы.
- Развивать транзакционную активность агентской сети и увеличивать объёмы операций.
- Продвигать приоритетные продукты, сервисы, акции и мотивационные программы компании.
- Поддерживать регулярное взаимодействие с агентами для повышения их вовлечённости и эффективности работы.
- Собирать и анализировать обратную связь от агентов о качестве сервиса, возникающих сложностях и потребностях.
- Формировать отчётность по результатам работы, количеству активированных агентов и достигнутым показателям.
- Передавать информацию о проблемах в работе сервиса, действиях конкурентов и предложениях по улучшению агентской сети.
- Опыт работы в продажах, развитии партнёрской или агентской сети от 1 года.
- Навыки ведения переговоров и выстраивания долгосрочных отношений с партнёрами.
- Умение анализировать данные и выявлять причины снижения активности клиентов или партнёров.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенный пользователь MS Excel и офисных программ.
- Высокие коммуникативные навыки, инициативность и ориентация на результат.
- Готовность к разъездному формату работы;
- Фиксированная оплата + ежемесячные бонусы;
- Корпоративная сотовая связь;
- Профессиональное развитие и обучение;