Заместителя руководителя в отдел по работе с претензиями и возвратами

Компания Авто-Траст является крупным оптовым поставщиком автозапчастей, горюче-смазочных материалов, инструментов и других авто-товаров.

Приглашаем в команду «Заместителя руководителя в отдел по работе с претензиями и возвратами»

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 9:00 – 18:00
• Корпоративный транспорт из Екатеринбурга (ЖБИ, Уралмаш, Эльмаш, Пионерский, Площадь 1905 г, ВИЗ, Сортировка, Вторчермет, Химмаш, Ботаника, Уктус) , Березовского, Среднеуральска и Верхней Пышмы)
• Собственная большая автопарковка
• Компенсация питания
• Корпоративные скидки на товары и услуги компании-партнера
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня

Чем предстоит заниматься:

• Подбор и адаптация персонала;
• Управление командой: распределять задачи, контролировать выполнение, мотивировать сотрудников;
• Работа с ключевыми показателями: норматив остатков, процент закрытия взаиморасчётов с поставщиками, процент закрытия досудебных претензий, текучесть и укомплектованность штата, нормативы удельного ФОТ;
• Разработка и внедрение мер по сокращению затрат компании;
• Подготовка отчётности о работе отдела (еженедельную, ежемесячную, квартальную, годовую);
• Создавать и обновлять должностные инструкции, регламенты, планы обучения;
• Оптимизация рабочих процессов и автоматизировать рутинные операции;
• Организация инвентаризации и проведение аналитики результатов;
• Выезд в командировки (по необходимости).

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы с претензионной работой с поставщиками
• Опыт управления отделом
• Опыт оптимизации и внедрения процессов