Top contact
Оператор по взысканию задолженности (Soft Collection)
- Телефонные переговоры
- Обучаемость
- Ответственность
- Пунктуальность
- Грамотная устная речь
- Взыскание задолженности
- Русский — B2 — Средне-продвинутый
- Узбекский — C1 — Продвинутый
Обязанности:
Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью.
Информирование о задолженности и сроках оплаты.
Выявление причин неоплаты.
Достижение договоренности об оплате (PTP).
Фиксация результатов переговоров в системе.
Соблюдение стандартов общения и внутренних регламентов.
Требования:
Свободное владение русским и узбекским языками.
Грамотная устная речь.
Уверенное владение ПК.
Стрессоустойчивость и коммуникабельность.
Опыт работы в колл-центре, продажах или взыскании приветствуется.
Стабильную заработную плату +KPI
Обучение и поддержку на этапе адаптации.
Возможность профессионального роста.
Если вы умеете вести переговоры, ориентированы на результат и готовы развиваться в сфере клиентских коммуникаций — будем рады видеть вас в нашей команде.