Администратор колл-центра медицинского центра

• Грамотная устная и письменная речь

• Стрессоустойчивость, эмпатия и искреннее желание помогать людям

• Уверенные навыки работы с ПК (MS Office, CRM-системы)

• Опыт телефонных переговоров, клиентоориентированность

• Опыт работы в медицине или на аналогичной административной позиции будет преимуществом

• Ответственность, организованность и ориентация на результат

Основные обязанности

• Прием и обработка входящих звонков

• Консультирование по услугам клиники, прейскуранту и расписанию врачей

• Запись пациентов в медицинской информационной системе

• Работа с дополнительными услугами центра (прайс-лист, акции)

• Напоминание о предстоящем визите (звонки, WhatsApp-сообщения)

• Сбор обратной связи и передача данных менеджерам

• Ведение отчетности по обращениям и качеству сервисного обслуживания

• Заработная плата от 45 000 /мес (до вычета налогов) + премии

• График: 5/2, с 9:00 до 17:00

• Официальное оформление по ТК РФ, полный соцпакет (оплачиваемые больничные и отпускные)

• Выплаты дважды в месяц

• Корпоративные скидки на диагностику и услуги центра

Почему у нас стоит работать

• "Белая" зарплата и прозрачная система мотивации

• Интересная и значимая работа в сфере здравоохранения

• Профессиональное развитие: внутренние тренинги и поддержка

• Современный комфортный офис и дружный коллектив

• Забота о здоровье сотрудников: выгодные скидки

Ждем вас в нашей команде!