О компании
EMEX — международный холдинг (маркетплейс, информационный бизнес, фулфилмент, управление активами в РФ/ОАЭ/Японии). 20+ лет прибыльности. Усиливаем бэк-офис и юридическую функцию.
- Информационный бизнес — соединяет покупателей и поставщиков и агрегирует информацию о 38 миллионах товарных предложениях.
- Торговый бизнес — самостоятельно приобретает и продает товары, и задает планку качества продуктов на маркетплейсе.
- Бэк-офис бизнес — управляет активами в России, ОАЭ, Японии, обеспечивая рост бизнесов.
- Фулфилмент бизнес — формирует глобальную доставочную сеть и позволяет осуществлять доставку в более, чем 30 стран мира.
Мы ищем младшего юриста, который возьмет на себя ответственность за работу с претензиями и оптимизацией операционной юридической функции:
Основной целью будет:
Минимизация юридических рисков за счет
- работы с обращениями / претензиями,
- своевременного реагирования и защиты интересов бизнеса
- приведения в соответствие документов.
Зоны ответственности
1. Операционная юридическая работа
-
Подготавливать, согласовывать и сопровождать типовые договоры, дополнительные соглашения, оферты и иные юридические документы.
Результат: документы подготовлены и согласованы в установленный срок, обязательства сторон оформлены корректно.
Проверка: отсутствуют просроченные согласования, ошибки в типовых документах и случаи использования неактуальных редакций.
-
Участвовать в обработке претензий, подготовке ответов, сборе документов и формировании правовой позиции.
Результат: претензии зарегистрированы, обработаны и переданы на рассмотрение в установленный срок.
Проверка: отсутствуют потерянные претензии, пропущенные сроки подготовки ответов и неполные материалы по спорным ситуациям.
-
Обеспечивать учет, хранение и актуальность юридически значимых документов, участвовать во внедрении и развитии электронного документооборота и автоматизации юридических процессов.
Результат: документы доступны, актуальны и могут быть оперативно использованы в работе.
Проверка: отсутствуют утраченные документы, дублирование данных и необоснованные ручные операции.
2. Командная работа и регламенты
-
Взаимодействовать с подразделениями компании для сбора фактов, документов и информации, необходимых для подготовки договоров, претензий и иных юридических материалов.
Результат: необходимая информация собрана и используется для подготовки юридических решений.
Проверка: отсутствуют неоплаченные/неподтверждённые расхождения по актам, есть полные и достоверные материалы по каждому случаю утрат/повреждений товаров, отсутствуют нарушения регламентов внутренними функциями.
3. Анализ и актуализация данных.
-
Отслеживать изменения законодательства, судебной практики и подготавливать предложения по изменению документов и процессов.
Результат: текущая база знаний актуализирована, значимые изменения своевременно доведены до руководителя и учтены в работе компании.
Проверка: отсутствуют известные нарушения, вызванные несвоевременным учетом изменений законодательства.
-
Осуществлять сбор и фиксацию входящих претензий от пользователей, заказчиков, перевозчиков, контрагентов, оптимизировать работу с входящим потоком претензий, подготавливать проекты ответов на претензии .
Результат: все входящие претензии зафиксированы, классифицированы и отражены в единой карте претензий; проекты ответов подготовлены в установленный срок.
Проверка: отсутствуют незарегистрированные претензии, карты претензий заполняются корректно (тип, статус, сроки), есть проекты ответов по каждой претензии.
Цели на первые 12 недель
1. Карта претензий — собрать и структурировать
- Собрать все претензии за последние 3 месяца по приоритетным направлениям бизнеса.
- Заполнить таблицу: дата, контрагент, тип претензии, сумма, статус, причина.
- Подсветить топ-3 типа претензий по количеству и топ-3 по сумме.
2. AI — найти сценарии использования
- Изучить 3–5 AI-инструментов для юристов (классификация претензий, генерация ответов, суммаризация договоров).
- На 1–2 реальных примерах показать, как AI может обработать данные.
- Подготовить презентацию на 5–10 слайдов «Что можно попробовать, сколько это стоит, какие риски».
Уровень и опыт
- Выпускник вуза (юридический факультет) или начинающий юрист с опытом до 1 года.
- Опыт работы с договорами или претензиями — приветствуется, но не обязателен.
- Знание ГК РФ, Закона РФ “О защите прав потребителей”.
Hard-skills
- Знание основ ГК РФ (обязательственное право, договоры, сроки).
- Работа с Excel / Google Sheets (сводные таблицы, фильтры).
- Умение искать информацию.
- Умение читать договор и находить: срок, цену, ответственность, порядок расторжения.
Soft-skills
- Исполнительность: задачи доводятся до конца.
- Внимательность к деталям: отсутствие опечаток в суммах и датах.
- Умение задавать вопросы: переспрашиваете, если непонятно.
- Структурированность: понятные названия файлов, папок, писем.
Условия
- Оформление: ТК РФ.
- График: 5/2, гибрид (Дзержинский).
- Испытательный срок: 3 месяца (цели описаны выше).