Обязанности:
- встреча пациентов в медицинском центре,
- организация ожидания и перемещения пациента в помещениях медицинского центра,
- поддержание благоприятной обстановки в зоне ресепшен,
- консультирование пациентов по вопросам оказываемых медицинских услуг и порядка их оказания по телефону и в мессенджерах медцентра,
- работа с кассой и оформление внутренней документации (договор на оказание услуг, согласие на обработку персональных данных, внесение данных в 1С и CRM, расчеты с пациентами),
- обзвон пациентов для подтверждения записи, сбор отзывов, рассылка акций/спецпредложений, приглашение на визиты,
- взаимодействие с медперсоналом,
- проверка состояния оргтехники.
- высшее, незаконченное высшее, среднее профессиональное образование,
- быстрая обучаемость,
- грамотная устная и письменная речь,
- уверенное владение ПК, опыт работы в Битрикс24,
- способность работать в режиме многозадачности,
- доброжелательность,
- опрятный внешний вид.
- полная занятость, полный рабочий день,
- график работы 5/2 с 9-30 до 18-15,
- опыт работы на аналогичной должности не обязателен, но будет вашим преимуществом,
- выплаты 2 раза в месяц,
- оформление по ТК РФ.