Обязанности:
Выдача и прием инвентаря: Осмотр и выдача велосипедов, веломобилей, проверка комплектации при возврате. Консультирование клиента об услугах и их стоимости.
Мелкий ремонт (first-line service): Подкачка колес, замена проколотой камеры, смазка цепи. Крупный ремонт и диагностику мы не требуем — только базовое ТО.
Кассовое обслуживание: Расчет клиентов (наличные/терминал/qr-код), оформление договоров аренды и залогов.
Работа с возражениями: Вежливое решение спорных ситуаций (задержка возврата, мелкие повреждения рамы/седла, недовольство клиента техническим состоянием).
Отчетность: Ежедневное закрытие смены (сверка денег/безнала), ведение журнала проката, информирование руководства о нештатных ситуациях.
Требования:
Опыт работы от 1 года в сфере обслуживания (прокат, СТО, сервисный центр, общепит — подойдет любой опыт контакта с людьми и техникой).
Наличие действующей медицинской книжки (обязательно для трудоустройства).
- Уверенное владение инструментом (шестигранники, ключи, насос) или готовность быстро этому научиться.
Стрессоустойчивость и ориентация на клиента (бывают сложные гости и жаркие дни).
- Аккуратность в работе с деньгами и документацией.
- Уметь осуществлять расчетно-кассовое обслуживание
Условия:
График работы: 2/2 (9:30-20:00)
Место работы: на территории ГМЗ «Царицыно»
Официальное трудоустройство (срочный трудовой договор) на летний сезон с июня по сентябрь с возможностью остаться на следующий сезон или перейти на другой объект.
Оформляется коллективная (бригадная) материальная ответственность.