Задачи инженера технической поддержки:
- Планирование и выполнение выездов к клиентам на основании заявок.
- Непосредственное выполнение работ на территории заказчика: устранение технических неисправностей, замена или установка нового оборудования (платежные терминалы, АРМ, периферия).
- Обеспечение бесперебойной работы и техническая поддержка всего парка установленной техники (платежное оборудование).
- Мониторинг и обеспечение стабильной работы ключевых информационных систем.
- Участие в тестировании, внедрении и освоении новых программных и аппаратных решений компании.
Наш кандидат:
- Готов к разъездному характеру работы, в том числе к выездам в районы;
- Знает устройства ПК, способен диагностировать и устранить неисправность;
- Готов обучаться и развиваться в данной профессии.
Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером будет большим преимуществом.
Формат работы:
- Разъездной формат работы;
- Пятидневная рабочая неделя 9.00-18.00.