Обязанности:
- Обслуживание, настройка, программирование, техническая поддержка и ремонт контрольно-кассовой техники (фискальные регистраторы и автономные ККТ).
- Регистрация ККТ, замена ФН
- Работа с личными кабинетами на сайтах ФНС, ОФД
- Подключение ККТ к ОФД и ТС ПИОТ
- Оказание технической поддержки пользователей посредством удаленного доступа (удаленная поддержка ККТ)
- Оказание технической поддержки пользователей на рабочем месте, в том числе мелкий ремонт и обновление ПО на рабочем месте и ККТ заказчиков/клиентов
- Работа на выезде, по заявкам клиентов
- Выезд в командировки в другие регионы для проведения плановых работ на срок более суток (примерно от 2-х до 5-ти дней)
- Опыт работы техником ЦТО или специалистом по ремонту оборудования
- Водительское удостоверение категория В
- Навык самостоятельного обучения по базам знаний поставщиков оборудования и услуг
- Навыки настройки ПК (знание реестра, служб, политик и т.п.)
- Ответственность, исполнительность и стрессоустойчивость
- Преимущество у кандидатов с личным автомобильным транспортом
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Возможны несколько вариантов трудоустройства: на полную занятость, совместительство и на выполнение конкретного объема работ по Краснодару и Краснодарскому Краю.
- Базовый график на полную занятость 5/2 с 9:00 до 18:00, но с возможными разовыми работами на выходных по сверхсрочной заявке заказчика, командировки по краю и другим регионам
- ГСМ по корпоративной топливной карте, а так же компенсация ГСМ при самостоятельной оплате по маршрутным листам
- Компенсация мобильной связи
- около 50% рабочего времени - это удаленная работа по заявкам
Дополнительные сведения
Обязанности инженера‑механика по обслуживанию контрольно‑кассовой техники (ККТ)
Техническое обслуживание и ремонт:
- проведение технических осмотров ККТ (ФР, автономных касс, POS‑терминалов);
- диагностика неисправностей и их устранение;
- ремонт оборудования;
- проверка механизмов (чекопечатающего устройства);
- обслуживание сопутствующих устройств: сканеров штрихкодов, принтеров чеков, денежных ящиков;
- контроль состояния расходных материалов.
Настройка и программирование:
- настройка параметров работы оборудования под требования клиента;
- обновление программного обеспечения (ПО) и прошивок;
- конфигурирование интерфейсов связи (Ethernet, Wi‑Fi, GSM);
- настройка интеграции с товароучётными системами и POS‑программами.
Работа с фискальными данными и регистрацией:
- регистрация, перерегистрация и снятие ККТ с учёта в ИФНС;
- замена фискальных накопителей (ФН), инициализация и активация;
- подключение ККТ к операторам фискальных данных (ОФД);
- работа с личным кабинетом юридического лица;
- формирование и проверка фискальных отчётов.
Пусконаладочные работы и монтаж:
- установка и подключение оборудования на объекте клиента;
- ввод ККТ в эксплуатацию, опробование в работе;
- составление актов выполненных работ и оформление документации.
Техническая поддержка:
- консультации клиентов по эксплуатации ККТ и сопутствующего оборудования;
- удалённая диагностика и помощь в устранении неполадок;
- выезды на объекты по заявкам клиентов для оперативного ремонта
Документооборот и отчётность:
- заполнение журналов регистрации выполненных работ;
- оформление актов осмотра, ремонта, замены компонентов;
- ведение учёта запчастей и расходных материалов;
- подготовка отчётов о выполненных работах и состоянии парка обслуживаемой техники.
Соблюдение нормативов и стандартов:
- выполнение требований законодательства РФ (54‑ФЗ и др.);
- соблюдение регламентов производителя оборудования;
- следование инструкциям по технике безопасности при работе с электрооборудованием.