Администратор кабинета компьютерной томографии (КТ)
О вакансии:
В наш Кабинет томографии требуется администратор — «лицо» кабинета КТ. Вы будете первым, кто встречает пациентов, помогает сориентироваться и оформляет все документы. Мы ищем спокойного, собранного и вежливого сотрудника, способного держать под контролем плотный поток пациентов (прием каждые 15-20 минут).
Обязанности:
Работа с пациентами и запись:
· Прием входящих обращений по всем каналам: телефон, электронная почта, мессенджеры
· Консультирование по перечню услуг и правилам подготовки к исследованию
· Запись пациентов на КТ-исследования, координация расписания и очереди
· Встреча пациентов, сверка направления и документов, маршрутизация
Документооборот и отчетность:
· Работа в медицинской информационной системе (МИС): регистрация, ведение электронных карт
· Оформление медкарт, анкет, информированных согласий и договоров с пациентами
· Ведение табеля учета рабочего времени, подготовка внутренней отчетности
Кассовая дисциплина и взаиморасчеты:
· Работа с кассовым аппаратом и терминалом для банковских карт (прием оплаты, выдача чеков)
· Взаимодействие со страховыми компаниями, медицинскими агрегаторами, бухгалтерией и банками (сверка, отчетность)
Обеспечение работы кабинета:
· Взаимодействие с врачами и рентген-лаборантами КТ: помощь с документацией, архивирование результатов
· Своевременный заказ расходных материалов и канцелярии для кабинета
· Контроль чистоты и порядка в зоне ожидания, исправности оргтехники
Требования:
Профессиональные навыки:
· Уверенный пользователь ПК и офисного ПО (Word, Excel)
· Опыт работы с кассовым аппаратом и платежным терминалом
· Опыт в медицине (администратор, регистратор, медсестра) будет преимуществом
· Готовность работать в условиях многозадачности и высокой интенсивности
Личные качества:
· Стрессоустойчивость и выдержка — пациенты часто волнуются, важно сохранять спокойный, ровный тон
· Коммуникабельность и грамотная устная/письменная речь
· Ответственность и аккуратность — вы работаете с персональными данными и денежными средствами
· Доброжелательность и клиентоориентированность
Условия:
· Оформление: Официально по ТК РФ трудовой договор, оплачиваемые отпуска.
Кабинет томографии работает 6/1.
· График: Сменный 2/2, с 08:30 до 18:00 (первые полчаса — подготовка документации, прием пациентов с 09:00). Условия по графику могут обговариваться и адаптироваться.
· Доход: оплата 350 руб в час на руки + ежемесячная премия (KPI).
· Выплаты: 2 раза в месяц, без задержек
· Место работы: Кабинет КТ (Санкт-Петербург, Купчино)
· Униформа: Предоставляется
· Медицинский осмотр: Оплачивается работодателем